Luego de pensar que el BOOOOOM comercial de DTMF de Bad Bunny había pasado, encontró el timing perfecto para lanzar su Tiny Desk y lograr, en menos de 11 horas de publicado, más de 2 millones de reproducciones en el video ¡Ajá! A mí esto me parece impresionante, ¿a vos?
Marca: Bad Bunny
Caso: Tiny Desk del disco DTMF
Ayer salió el Tiny Desk de Bad Bunny. Desde que NPR publicó su típica fotografía instantánea anunciando el próximo video, las redes sociales explotaron al instante. Pero ¿qué puede aprender una marca del Conejo Malo y su estrategia? ¡Ya te lo voy a contar!
El 5 de enero del 2025 salió el disco DTMF. No sé vos, pero mis redes sociales estaban llenas de publicaciones sobre el disco, interpretaciones de las letras de las canciones y cómo las personas se identificaban con ellas.
Y como toda curva de emoción, llegó a su meseta. Las canciones se seguían escuchando, pero las redes dejaron de estar saturadas con sus canciones. ¿Y qué pasó justo ahí? ¡Salió el Tiny Desk! Y de nuevo las redes saturadas. Justo cuando la emoción inicial aún estaba fresca, creó una segunda curva de emoción entre sus seguidores. Aunque no tengo pruebas (pero tampoco dudas jajaja) estoy segura de que este lanzamiento fue planeado estratégicamente como parte de la campaña del disco.
No quería dejar de estar en el top of mind de las personas, y esto es algo que absolutamente todas las marcas deberíamos aprender. No hay peor error que perder clientes simplemente porque nos olvidaron. Con esto dicho, hablemos más del contexto que rodea a Bad Bunny.
Pero, ¿es por cómo canta o por cómo se vende?
Perdón por la pregunta incómoda, pero siendo honesta (y si tengo una formación musical básica), Bad Bunny no es exactamente cantante de ópera (aunque confieso que este último disco me lo sé completito). Y precisamente esa voz tan particular es lo que lo diferencia en el mercado, desde el segundo 1 sabés exactamente quién está cantando, y eso es clave para diferenciarse.
Ahora pensá en tu marca. ¿La gente puede diferenciarte fácilmente de tu competencia o pasás desapercibido? ¿Qué es eso que hace que las personas te consuman y se fidelicen con tu marca? Hoy en día, una marca ya no es solamente cómo se ve, sino cómo se vive, cómo habla con las personas y las experiencias que crea.
La diferenciación ocurre cuando construimos con autenticidad alrededor de lo que hacemos y somos, en lugar de seguir tendencias solamente por ventas rápidas. BB lleva años construyendo música alrededor de su amado Puerto Rico, y lo dejó clarísimo al definir que sus conciertos serán ahí mismo, reactivando la economía local. La frase “no quiero que hagan contigo lo que le pasó a Hawái” no tendría peso sin toda una estructura conceptual profunda alrededor de su marca.
¿Tenés claro cuál es ese elemento que te diferencia desde el segundo 1 o esa esencia a la que tu marca nunca renunciaría? Porque desde ahí podés construir experiencias auténticas, conectar profundamente con tus clientes, fidelizarlos y estabilizar tu negocio.
Lo que aprendí viendo este Tiny Desk y que aplica perfectamente para cualquier marca:
- Timing estratégico: La estrategia no es para visualizar el próximo mes de tu empresa, es para saber para dónde vas, para planear exactamente cuándo generar una nueva ola de emoción en tu audiencia y así encontrar esa clave para mantener tu marca viva y presente.
- Rodéate de personas increíbles: Emprender requiere comunidad y soporte. Bad Bunny quizás no es técnicamente el mejor cantante, pero tiene a su alrededor músicos excepcionales (esos arreglos musicales están épicos), y ni qué decir de su equipo de mercadeo. En tu negocio cada quien debe brillar en lo que sabe hacer.
- Reconocé el talento de tu equipo: Los solos musicales en el Tiny Desk destacan claramente a sus músicos, a cada persona de su equipo LES DEJA BRILLAR. Encontrá proveedores y aliados que te complementen y potencien tu negocio.
- Nunca perdás tu esencia: En el video, Bad Bunny cuenta historias sobre sus padres, sus raíces, dejando siempre en alto a Puerto Rico. Incluso cuando recuerda que debería estar hablando en inglés, decide seguir en español porque eso es él, auténtico y fiel a su esencia. Si algo te está funcionando y refleja lo que sos, apostá por eso y no cambies solo para encajar.
- No dejés de hablar de lo que haces: BB siempre tiene presente su deseo de dejar en alto a PR, hay que aprovechar todos los espacios que tengamos disponibles para contarle a la gente lo que hacemos y lo que somos. “Estás escuchando música de Puerto Rico” dice en algún momento del video, de nuevo, lo que es y de donde viene.
Este análisis surge de mi profundo deseo de seguir viendo marcas que se inspiran en todo lo que les rodea.
Y para cerrar, y como diría BB “un aplauso pa’ papi y mami que en verdad rompieron”, pero no solo para los de Bad Bunny, sino para todo el increíble equipo detrás de él.
Ahora, la pregunta clave: ¿ya tenés claro qué diferencia a tu marca en el mercado? Si no, descubramos juntos esa esencia. Y si la respuesta es sí, ¡hablemos para potenciarla!
Mientras lo pensás, te dejo el video del Tiny Desk que inspiró este blog. Y si al verlo se te ocurren más aprendizajes, escribime y lo conversamos.
