Hace cuatro años escribí que el diseño estratégico parecía “el término de moda” y hoy quiero retomar esa conversación, ahora con un contexto totalmente distinto y que no está llenando cada día de nuestra vida: la IA.
Ya sabemos que cualquier persona puede generar un logo (o varios) en segundos con inteligencia artificial. Y les juro que esto no es una queja de diseñadora que cree que la IA le va a quitar el trabajo, al contrario, ¡es darme cuenta por qué más bien la IA todavía no nos va a quitar el trabajo! Te cuento por qué.
La mesera y el chef (una historia que hoy tiene más sentido que nunca)
Desde hace tiempo he hablado de la diferencia de calidad en el diseño con este ejemplo: podés contratar a una diseñadora “mesera”, que toma la orden y te trae exactamente lo que pediste, o podés trabajar con un diseñadora “chef”, que entiende qué necesitás y te lo cocina de una manera exquisita y a la medida.
Antes esa diferencia era importante. Hoy es LA diferencia.
Porque si seamos honestos: el trabajo de la mesera ya lo hace una máquina. Es como hacer el ejercicio de pedirle a cualquier herramienta de IA “un logo moderno y minimalista para una cafetería” y en segundos tenés diez opciones entre las que podés elegir. Y ahí es donde te puedes preguntar ¿Están bonitas? Probablemente, pero ¿responden a tu negocio, a tu cliente, a lo que querés construir en tu proyección a cinco años? Ahí es donde está la diferencia, porque nadie hizo esas preguntas para la marca, ni se sentó a analizar más a detalle lo que la marca necesitaba.
Entonces si, la IA aceleró la producción del diseño, pero todavía no puede hacer el trabajo del chef: entender el contexto, hacer las preguntas incómodas, encontrar lo que te diferencia de verdad y construir un sistema donde cada decisión tiene una razón de ser, y todavía más importante -para mí- verte a los ojos y ver la ilusión que construir esta marca te genera.
¿Y qué es exactamente lo que hace el chef?
Trabajar desde el diseño estratégico es hacer que cada decisión para tu marca tiene una intención y un propósito. Nada es el capricho o el gusto de alguien ni es solo porque “se ve bien”, sino que todo responde a necesidades y objetivos determinados. El diseño se defiende solo porque se construyó desde las bases, con una justificación.
Me voy a poner mi sombrero de arquitecta para explicarlo de otra manera: para que una construcción resista el paso de los años y pueda crecer, necesita buenos cimientos, materiales de calidad y respetar los planos. Nadie empieza a construir sin saber qué está construyendo.
Con las marcas pasa igual, porque una marca con cimientos estratégicos puede exponerse al mercado de manera clara y efectiva, todas las personas del equipo reman hacia el mismo lado y las decisiones del futuro se vuelven fáciles, porque ya sabés quién sos y para dónde vas.
Eso es lo que yo llamo tener un sistema, no un servicio. Un servicio es un entregable: te doy el logo, te doy la paleta y chao. Un sistema es una estructura que sigue funcionando y tomando decisiones por vos mucho después de que el proyecto terminó: qué decir, cómo verse, qué oportunidades, clientes y proyectos aceptar y cuáles rechazar.
Los beneficios de cocinar con estrategia
Te los puntualizo, porque cuando el diseño nace de un sistema esto es lo que ganás:
- Respuestas eficientes: con todo alineado desde las bases, las decisiones cuestan menos esfuerzo. Ya sabés qué calza con tu marca y qué no.
- Unión de equipo: todas las personas de la empresa conocen el objetivo común, una sola fuerza.
- Objetivos claros: tanto en diseño como a nivel comercial, sabés lo que tu empresa quiere y necesita.
- Futuro claro: cuando aparezca un proyecto nuevo o una oportunidad de crecimiento, la respuesta va a ser simple, porque hay bases contra las cuales evaluarla.
- Diferenciación real: y este lo agrego hoy con más fuerza que nunca, porque cuando todo el mundo tiene acceso a las mismas herramientas, lo único que no se puede copiar es tu estrategia.
Lo que la IA no puede responder por tu marca
Podés generar mil logos en una tarde, pero ninguna herramienta puede responderte: ¿por qué existe tu negocio? ¿Qué es eso a lo que tu marca no renunciaría nunca? ¿Cómo debería sentirse una persona al entrar a tu local o a tu perfil de Instagram?
Esas respuestas no se generan, se construyen. Y sobre esas respuestas es que un chef cocina.
Así que si estás por crear tu marca, o sentís que la que tenés se quedó en “bonita pero sin dirección”, la pregunta que te dejo es esta: ¿tu marca la cocinó un chef o solo te la sirvieron?
Si no estás segura o seguro de la respuesta, para eso existe el Escaneo de Marca: un diagnóstico donde revisamos juntos qué tan sólidos están los cimientos de tu marca y qué necesita para funcionar como un sistema de verdad. Escribime a hola@lado3.com y lo agendamos.
Porque el futuro no es de las marcas que se ven bien. Es de las marcas que saben por qué se ven así.
Y si quieres leer el artículo al que hago referencia en este blog te lo dejo por acá:
